中国网财经5月29日讯 大家保险持续多年开展“寻找理赔金家人”专项工作,截至目前,全集团已累计排查存量保单客户近300万人次,三年来累计给付“沉睡理赔金”超3.36亿元。
“睡眠保单”大多源于客户遗忘保单,或是客户身故后家属不知情,致使保单长期无人管理,保险权益、理赔金无法及时兑现。大家保险2022年启动“寻找理赔金家人”专项行动,三年来依托多元渠道主动寻访对接客户或其家属,积极协助办理保险手续、顺利兑现保险权益,有效维护了保险消费者的合法权益。