[601818]深耕老年金融服务 南京银行上海分行切实解决老年人运用智能技术困难
????为进一步处理晚年人在银行服务范畴运用智能技能方面遇到的困难,让晚年人更好同享金融业信息化发展效果,南京银行上海分行坚决政治站位,精心组织施行,结合事务实践展开了一系列实在处理晚年人运用智能技能困难的作业。
????上海分行树立服务体系,在保存传统金融服务方法的基础上,为晚年客户供给辅导服务。建立点大堂司理为敬老服务专员,对前来处理事务的每一位晚年客户给予问好和重视。敬老服务专员会为晚年客户取排队号单,引导晚年客户至相应区域处理事务,在合规基础上做到全程伴随,做好事务同步解说。晚年客户运用智能设备遇到困难时,敬老服务专员会为其供给面临面的服务辅导,让晚年人也能定心、轻松的体会智能金融服务。
????上海分行推动互联运用,施行智能机具适老化改造。依据晚年人运用习气,开发“温馨版”界面,运用大字杰出查询、转账及理财等晚年人常用功用,页面内容明晰简练,进一步优化了界面交互,便于晚年人获取信息和服务。
????一起,上海分行推行运用便携式智能服务终端,进一步扩展上门服务项目,促进传统上门服务和智能技能交融,为晚年人供给贴身金融服务。分行针对因身体健康、意外事件等特别原因不能亲身来点处理事务的晚年客户,在危险可控的前提下,作业人员可运用便携式智能服务终端设备为其上门处理事务。
????在晚年人运用上银行和手机银行操作理财事务等高频服务方面,上海分行经过敬老专员、理财司理1对1服务和点“金融常识微讲堂”的方法,为晚年人供给运用辅导,协助晚年人进步运用智能技能的才能和水平
????上海分行加强职工训练,辖内点经过晨夕会、演练等方法对职工进行处理晚年人运用智能技能常见困难、防备提示络欺诈等内容的教育训练,实在增强职工尊老爱老敬老理念,提高窗口人员的服务水平和应急处理才能。
????南京银行上海分行相关负责人表明,未来将继续推动处理晚年人运用智能技能困难的作业,经过详尽周到的服务和对相关设备的优化,让晚年客户轻松享用金融服务。
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中国8月CPI年率2.3%,预期2.1%,前值2.1%。中国8月PPI年率4.1%,预期4.0%,前值4.6%。
08:00【统计局解读8月CPI:主要受食品价格上涨较多影响】从环比看,CPI上涨0.7%,涨幅比上月扩大0.4个百分点,主要受食品价格上涨较多影响。食品价格上涨2.4%,涨幅比上月扩大2.3个百分点,影响CPI上涨约0.46个百分点。从同比看,CPI上涨2.3%,涨幅比上月扩大0.2个百分点。1-8月平均,CPI上涨2.0%,与1-7月平均涨幅相同,表现出稳定态势。
08:00【 统计局:从调查的40个行业大类看,8月价格上涨的有30个 】统计局:从环比看,PPI上涨0.4%,涨幅比上月扩大0.3个百分点。生产资料价格上涨0.5%,涨幅比上月扩大0.4个百分点;生活资料价格上涨0.3%,扩大0.1个百分点。从调查的40个行业大类看,价格上涨的有30个,持平的有4个,下降的有6个。 在主要行业中,涨幅扩大的有黑色金属冶炼和压延加工业,上涨2.1%,比上月扩大1.6个百分点;石油、煤炭及其他燃料加工业,上涨1.7%,扩大0.8个百分点。化学原料和化学制品制造业价格由降转升,上涨0.6%。
08:00【日本经济已重回增长轨道】日本政府公布的数据显示,第二季度经济扩张速度明显快于最初估值,因企业在劳动力严重短缺的情况下支出超预期。第二季度日本经济折合成年率增长3.0%,高于1.9%的初步估计。经济数据证实,该全球第三大经济体已重回增长轨道。(华尔街日报)
08:00工信部:1-7月我国规模以上互联网和相关服务企业完成业务收入4965亿元,同比增长25.9%。
08:00【华泰宏观:通胀短期快速上行风险因素主要在猪价】华泰宏观李超团队点评8月通胀数据称,今年二、三季度全国部分地区的异常天气(霜冻、降雨等)因素触发了粮食、鲜菜和鲜果价格的波动预期,但这些因素对整体通胀影响有限,未来重点关注的通胀风险因素仍然是猪价和油价,短期尤其需要关注生猪疫情的传播情况。中性预测下半年通胀高点可能在+2.5%附近,年底前有望从高点小幅回落。
08:00【中国信通院:8月国内市场手机出货量同比环比均下降】中国信通院公布数据显示:2018年8月,国内手机市场出货量3259.5万部,同比下降20.9%,环比下降11.8%,其中智能手机出货量为3044.8万部,同比下降 17.4%; 2018年1-8月,国内手机市场出货量2.66亿部,同比下降17.7%。
08:00土耳其第二季度经济同比增长5.2%。
08:00乘联会:中国8月份广义乘用车零售销量176万辆,同比减少7.4%。
08:00央行连续第十四个交易日不开展逆回购操作,今日无逆回购到期。
08:00【黑田东彦:日本央行需要维持宽松政策一段时间】日本央行已经做出调整,以灵活地解决副作用和长期收益率的变化。央行在7月政策会议的决定中明确承诺将利率在更长时间内维持在低水平。(日本静冈新闻)
08:00澳洲联储助理主席Bullock:广泛的家庭财务压力并非迫在眉睫,只有少数借贷者发现难以偿还本金和利息贷款。大部分家庭能够偿还债务。
08:00【 美联储罗森格伦:9月很可能加息 】美联储罗森格伦:经济表现强劲,未来或需采取“温和紧缩”的政策。美联储若调高对中性利率的预估,从而调升对利率路径的预估,并不会感到意外。
08:00美联储罗森格伦:经济表现强劲,未来或需采取“温和紧缩”的政策。美联储若调高对中性利率的预估,从而调升对利率路径的预估,并不会感到意外。
08:00美联储罗森格伦:鉴于经济表现强劲,未来或需采取“温和紧缩的”政策。
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