Salesforce(CRM.US)或将高溢价拿下Slack(WORK.000625股吧US)，全球SaaS格局将生变？
2024-04-08 06:10:08 来源：盛楚鉫鉅网
本文源自微信大众号“美股研讨社”。
11月26日，据媒体报道，Salesforce(CRM.US)正在就收买企业通讯软件Slack(WORK.US)进行商洽，最早或许将于下周宣告买卖。遭到该音讯的影响后，周三Slack的股价上涨挨近38%，而Salesforce当天股价收盘则跌落5%。
到现在，Slack盘后股价为39.49美元，市值为232.20亿美元。Salesforce盘后股价为247.99美元，市值为2246.06亿美元。
回顾过去，Salesforce一路从CRM东西逐步裂变为了当下的SaaS巨子。其千亿帝国的鼓起和不断的收买动作有着亲近的联络，近两年也完成了几项严重的收买方案。而此次其目光投向Slack，过去也曾有传出亚马逊(AMZN.US)和微软(MSFT.US)有收买Slack的主意。为何Slack可以取得Salesforce科技巨子的垂青？在此次收买背面，或许会给整个SaaS职业带来哪些影响？
瞄准SaaS黄金赛道，CRM巨子大手笔买买买
结合近几年Salesforce在拓宽事务版图上的动作，不难发现其收买云核算相关的公司并非初次。
仅在2016年，Salesforce就收买了10多家公司。这些公司的要点多为AI和猜测剖析，可是其实有一些没有彻底集成的Salesforce产品。
到2018年，它以65亿美元的价格收买了MuleSoft，这其时是Salesforce有史以来最大的一笔买卖，目的是协助公司的产品衔接云应用程序。
次年，又在Tableau上花费了前次两倍多的资金，以153亿美元收买了这家数据可视化公司。
而在这些动作背面，触及不少是SaaS笔直范畴的新晋玩家。因而，Salesforce的目的或许都是为了进一步丰厚其协作作业产品的掩盖规划。这样来看，Salesforce此次挑选收买Slack也并不是一时鼓起，这仍然是巨子为稳固其职业位置而迈出的重要一步。
Salesforce的收买动作正是顺应着公司开展的趋势，而收买的促进其实也离不开另一方。无论是MuleSoft、Tableau，仍是现在的Slack都有着出售的理由，让收买买卖变得愈加合理。
它们在出售前的成果体现难以令人满意，因而在资本商场其实也不受投资者的喜爱。
而详细到Slack这家公司来说，现在其高管大部分都出自Salesforce，融入其间时遇到的阻止会相对较少。值得一提的是，Slack的开创人在运营上不算非常成功，但却是一个合格的创业者，此前也有出售Flickr公司的先例。这些其实都构成了出售Slack给Salesforce的先决条件。
所以，此次收买音讯的传出，两边都有着各自的起点。而在这背面，其实也潜藏着不少更深层的原因值得发掘。未来，跟着收买流程完成后，也会给互相带来一些久远的影响。
买下Slack不仅是收买，Salesforce野心或许是为了事务协同
Salesforce一向是在CRM商场占有领先位置的SaaS公司，而跟着企业云商场的不断开展，其最大和增加最快的事务已是渠道，并且多年一向致力于往更大规划渠道型公司的方向开展。因而，从公司开展战略动身，挑选收买Slack具有严重的含义。
尽管在16年公司收买了Quip，带来了一种文档共享和协作的方法，但Salesforce Chatter几乎是企业客户仅有运用的交际东西，因而公司在交际方面存在着很大的缺乏。很早前就有音讯传出Salesforce方案收买交际巨子Twitter，理由或许便是在此。
而收买Slack完成后，刚好能给公司供给和供给坚实的企业谈天根底，进一步增强产品东西和企业客户之间的协同效应。
不仅是在供给企业谈天方面，Slack还将协助公司产品更好地嵌入作业流，与 Salesforce 的产品系列匹配后能包括出售、服务、商场营销等范畴。此外，Slack还可以协助企业客户在 Salesforce 生态系统内部和外部的作业一起进行。
可以发现，这可以有用地完成Salesforce在产品上达到互补。随之而来的，或许便是成果及用户规划进步一步扩展。
首要，Slack作为快速生长的草创公司，活泼用户方面已具有必定的体量。使Saleforce渠道的功用得到增强后，可以进步其产品的运用率和客户黏性。
并且Slack本身就可以供给一个固定的收入来历，这可以直接让Salesforce获益。此前在完成对MuleSoft和Tableau的收买后，Salesforce其间就有25%的渠道事务增加就归功于这两家公司。因而，收买关于扩展收入来历产生了不小的奉献。
更重要的是，两家公司的客户集体和产品穿插后，有望产生出"1+1 > 2"的效果。Salesforce产品在许多大型企业中占有重要位置，将客户引进Slack可以协助其打破增加瓶颈。这还可以反哺Salesforce本身，随之催生出更大的增加空间。
"卖身"巨子背面，Slack也有难以言说的无法
不可否认的是，此次买卖将带给互相之间更多的或许。但独自站在被收买方的视点看，其实Slack也有着许多无法，使得它不得不挑选出售。
本年公共卫生事件迸发后，长途作业需求激增，赋予了Slack事务快速扩张的良机。同处于云服务赛道下的不少SaaS公司的成果迎来了迅猛增加，但Slack相较之下却无法令人满意。
数据显现，Slack本年第二季度的营收为2.16亿美元，同比增加49%。结合接连多季度的营收状况，可以发现尽管收入规划在不断扩展，可是同比增速确呈现出缓慢下降的趋势。
而一起期的云视讯公司Zoom(ZM.US)取得了营收同比增速355%的成果，这让相同作为生长型公司的Slack稍显为难。
用户增加是SaaS企业价值的重要参阅方针，也最能作为资本商场对公司远景的观点，可是Slack相同没有做得很好。
二季度Slack的付费用户规划在扩展，可是CEO表明，到7月31日的付费客户流失率有所增加。这体现为运用Slack服务的职工人数削减，以及部分客户在合约到期后不再续订Slack服务。
Slack开始在招股阐明书中写道"咱们的增加首要归因于口碑引荐"，这意味着公司不需要投入很多在出售人员上，也可以完成必定程度的客户增加。可是现实却正好相反，营销费用
也并不低。其间二季度录得1.09亿元，占总费用的比例高达42.6%。
可以发现，面对长时间或许持续呈现的营收及用户增速放缓，Slack其实一向在投入很多资金。在其疲于应对本身面对的成果瓶颈时，却还一向遭到最大的竞赛对手微软Teams的冲击。
Slack自上一年10月声称日活泼用户数为1200万以来，一向没有发布最新详细的用户数，可是微软Teams却恰恰相反。
上一年11月，微软宣告日活泼用户现已超越2000万，已远远领先于Slack；本年5月还宣告，现在Teams的日活泼用户已超越7500万。这一音讯刚发布时还导致Slack股价一度跌落10%，现已足以体现微软对其构成的要挟。
Slack还未构成显着的生态系统，而微软树立的产品生态在大型企业客户中有着既定的名誉。微软将Teams免费捆绑在Office365中作为其部分，以此约束Slack的商场比例。而Slack现在不具有有用的途径可以争夺微软的客户集体。
两者之间的竞赛逐步加重，也让处于下风的Slack疲于应对。若挑选出售后，类似于Team转化微软巨大的客户资源，Slack也能从Salesforce上取得相应的优点。本就具有出售公司先例的Slack开创人，或许也认识到了这一点，推进着他挑选成为Salesforce的一员。
云核算收买潮袭来，SaaS工业或迎进一步估值提高
Salesforce对Slack的收买能否成功，在商洽完毕前仍然仍是未知数。若未来这笔收买买卖达到，Salesforce本来的合作方微软反而会成为其竞赛对手。后者在协同作业上范畴占有巨大的商场比例，关于Salesforce的负面影响显而易见。
传统巨子之间的比赛或许也会跟着这次收买而进一步激化，然后加快甲骨文(ORCL.US)、微柔和亚马逊等竞赛对手在SaaS企业中的收买脚步，笔直范畴中体现较好的SaaS企业或许会成为它们的方针。
相关媒体评论称，Salesforce与Slack联手，将加大与微软的竞赛筹码。有助于Salesforce成为企业作业首选的云软件供给商，而Slack将成为企业运用Salesforce的前端进口。强强联合构成的要挟会让SaaS范畴的对立愈加重烈。
除了竞赛层面，收买动作本身也伴跟着危险。Slack参加后，此前职工、产品之间树立的紧密联络或许会削弱。并且其不算亮眼的成果，或许会连累Salesforce本身，给收买兼并后的短期开展带来必定的应战。
在巨子收买加重竞赛的开展趋势下，头部效应将会愈加凸显。资源很或许将会集在巨子手上，推进整个职业开展。
闻名科技基金ARK Invest Fund曾猜测，接下来的十年将是SaaS的黄金时代，商场将以21%的年复合增加率增加至2030年的7800亿美金规划。不断蚕食传统软件商场，占有软件职业81%的比例。
云服务加快浸透后，或许整个SaaS板块会迎来更大的估值提高。若今后回头来看，或许正是此次Salesforce和Slack的联手在其间起到了巨大的推进效果。
（修改：赵锦彬）
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