4月22日消息，航旅纵横官方微博发布消息称，App各项功能已恢复正常。
航旅纵横表示，故障期间产生的订单异常等问题，公司服务团队将逐一跟进并协助妥善处理。后续，航旅纵横将全面复盘，不断优化产品和功能，全力保障用户出行服务体验。
21日中午，航旅纵横App突发服务异常，多位用户表示，查不到自己的行程。航旅纵横官方微博下午发布情况说明，建议旅客暂时通过航空公司、机场柜台等渠道查询行程及办理登机手续。
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责任编辑：江钰涵
