岁末家电还在大中日汇率战,海尔智家却盯上了用户的“饭碗”?
接近新年,关于年夜饭的“硬仗”也正式打响。本年一个餐饮赛道的新品类——预制菜引人重视。笔者注意到,在预制菜商场,除了原有的产业链上游玩家之外,一些跨界者也连续闯入进来,例如永辉超市、钱大妈、三全食物、海底捞以及海尔智家等。
其间,海尔智家又显得分外杰出。新年原本也是个家电消费顶峰,厂商们正在进行“隐形大战”,而海尔智家却跨圈卖菜,瞄准了用户的饭碗。据显现,其食联网的年夜饭现在现已卖出了近2万套。从卖家电到卖菜品,海尔智家这番操作能否锋芒毕露?
一、无意中踩上了一个新风口?
事实上,你永久不知道哪一个是新风口。
曩昔的两年多,最热的莫过于蔬菜的流量抢夺。从2020年社区团购的悄然兴起,到2021年同程日子、食享会原地破产,橙心优选大撤离,昌盛优选呈防卫状……以本钱为枢纽、用金钱推销商场的那波社区团购热潮,现已退去了。
那么现在大火的预制菜会是下一个新风口吗?尽管来自多家组织的数据显现,未来6到7年我国预制菜职业有望完成3万亿元以上规划,不过还要看商场的实际情况。
从C端消费来看,在京东拼多多淘宝等各大电商渠道上出售的“佛跳墙”,多家店肆单一菜品的点评量已超越10万+。一位运营预制菜的商家泄漏,“最近一个月的出货量,是平常的3倍。”
在预制菜的入局玩家中,最为特别的当属海尔智家。海尔智家APP上显现,一款主打北京烤鸭的预制菜销量现已达到了1.5万份。从卖家电到搭上预制菜的风口,海尔智家此举是有意为之仍是无心之举,葫芦里终究卖的是什么药?
二、卖家电又卖菜终究图什么?
项庄舞剑,意在沛公。海尔智家推出预制菜,明显不是为了故意踩风口,而是还有意图。
事实上,海尔智家在上一年新年时推出的年夜饭中,就现已包含了几种预制菜。而主推年夜饭与预制菜,这背面有一个十分重要的原因,便是海尔智家在场景生态转型的过程中,新商业形式“食联网”成功融入到了生态之中。根据才智厨房场景,结合生态渠道的多样资源,海尔智家可认为顾客供给丰厚的才智美食解决方案。
所以,关于海尔智家来说,卖菜这个工作尽管是个小工作,可是十分重要。
首先是从卖硬件到卖服务偏重。
卖菜行为,看似脱离家电主业,实则是休戚相关。家电出售,基本是与用户达成单次衔接,而卖菜是高频行为,则能够构成继续性衔接。海尔食联网作为中介渠道,能够最大极限把购买了家电的用户与品牌再次衔接起来,这为海尔智家深耕后商场服务,满意用户家电之外的需求,供给了最大的发挥空间。究竟深耕服务,原本便是海尔智家的利益。
其次是从捉住用户到留住用户偏重。
这一点能够说,是海尔智家在应对职业革新时的重中之重。海尔智家总裁李华刚此前曾着重:职业的革新中心是用户,转型中心便是留住用户。关于海尔智家来说,之所以要构建生态,意图便是把用户与资源方衔接起来,随时呼应用户后续需求,渠道快速构成解决方案终究满意用户新需求。尤其是像家电这类运用周期长更新频率慢的产品,发掘用户的附加价值在当下尤为重要。
再者是从消费外驱到数字化内驱偏重。
海尔智家每年出售家电产品数量超越七千万台,掩盖七千多万家庭用户,用户数量过亿。要想集合这些用户,充沛发掘用户的潜在价值,这就需求数字化渠道,经过渠道的生态优势与丰厚的资源,来为用户发明新价值。假使没有数字化渠道来驱动,其他途径很难做到这一点。做好数字化渠道建造,才干更好地发掘新消费需求。
三、会改动潮水的方向吗?
要知道,无论是卖家电仍是卖菜,都只是事务落地的一个点,而能够把这些事务充沛整合,而且承当战略转型的中心,非2020年推出的场景品牌三翼鸟莫属。
作为一个全新的物种,三翼鸟很有或许改动家电消费的潮水方向。
一方面,创始性地对家电商场和家装商场进行整合。
海尔智家跳出传统家电与传统家装商场的单维度竞赛,推出场景品牌三翼鸟,将这两个商场进行整合。而其差异于其他智能家居品牌的明显特征,便是以才智体系为内核驱动,依托于生态资源,为用户进行个性化需求的定制。从构建新家新场景的idea开端到施工收房,再到日常日子的多元化服务,三翼鸟都能够满意。
另一方面,线下门店相同具有了业态进化的才能。
线上的数字化才能与生态才能 ,能够继续快速迭代更新, 而线下门店往往原封不动。 在曩昔1年里继续晋级、进化的三翼鸟体会店现已进入3.0阶段。2021年建成的三翼鸟南京体会中心001,改动了传统的运营形式,由生态方共建,成为一家数字化、自下而上用户参加的“共创店”。这种生态共创的门店形式,为职业打开了新的思路。
最终,咱们再从头回到一开端的卖菜论题,海尔智家在这个问题上没有故作文章,由于其真实看中的是关于用户粘性的拉升、潜在价值的开释和服务体系的外延,这背面体现出的是一家企业的战略定力。而三翼鸟更体现出的是海尔智家战略布局的前瞻性,作为一个新物种,仍是十分值得等待的。
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中国8月CPI年率2.3%,预期2.1%,前值2.1%。中国8月PPI年率4.1%,预期4.0%,前值4.6%。
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08:00美联储罗森格伦:鉴于经济表现强劲,未来或需采取“温和紧缩的”政策。
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