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小红书要凉?刚山东期货开户接受巨头 3 亿美金融资,就被曝电商部门大裁员

2023-02-07 23:43:29 来源:盛楚鉫鉅网

文章来自出资界,作者。

本年6月,小红书宣告完结3亿美元的C轮融资,阿里领投,腾讯、真格基金等跟投。

没过多久,8月6日,亿欧爆料,未来三个月,小红书将裁掉一半电商部分职工,部分人数将从约500人缩减至200多人,现在HR现已和部分职工说话结束。一起,小红书电商部分依据产品品类所区分的10多个组别也将缩减至个位数。

全天候科技也从内部职工处得知,小红书正在裁人,而且正安排职工签竞业协议。

而我在小红书官则查询到,电商部分现已中止招人。

几天后,小红书创始人瞿芳发朋友圈否定裁人,并表明:“曩昔的半年,团队人数简直翻倍。公司在上海、北京和武汉都扩展了新的办公室。仅仅7月份一个月,咱们就迎来了133位新搭档参加。”

依据官方报导,小红书上一年在武汉建立第二总部,本年武汉的职工人数扩充到1000人,绝大多数是中心研制人员。本年6月融资后,更是不断招兵买马。

裁人风闻背面躲藏的问题

创始人亲身驳斥谣言,刚刚完结融资,小红书不或许短时间内就凉。

即便有职工脱离,也或许是战略调整发生的人员变化。之所以这么说,是因为小红书在5年开展过程中露出出了三个问题。

一、电商事务持续烧钱

14年,小红书以“秒杀”抢购的形式试水电商。

之后,小红书不断投入资源发力跨境电商。在这个范畴,考拉、天猫世界和京东全球购三家占有了超越50%的商场,剩余的由许多家分割。一年到头,每一家都在打折促销搞活动,厮杀得尸横遍野。

16年,408新政出台,规则跨境电商零售进口产品将不再按邮寄物品征收行邮税,而是按货品征收关税和进口环节增值税、消费税。

新政使得跨境电商本钱剧增,本来的套路再也玩不转。大批跨境电商因而关闭,小红书的电商事务也遭到重创。

依据易观世界的数据,本年榜首季度,跨境电商前五名垄断了挨近80%的商场比例,小红书仅以4.3%的比例排在第六。

白热化竞赛下,小红书的电商事务一向亏本。

二、对第三方把控不行严厉

小红书的电商事务分两块,自营和第三方。从一开端到现在,小红书一向存在对第三方商家把控不严的问题。

这个问题导致用户在渠道上不时买到假货,有用户乃至运用购买的护肤品后烂脸。

之前,电子商务消费胶葛调停渠道就接到用户对小红书的投诉。

本年5月22日,卞女士在小红书购买了妮维雅洁面慕斯。签收后因为之前的洗面奶还没用完,就囤放在家里。一个月后,卞女士榜首次运用,用完今后脸上发烫红肿刺痛,以为是榜首次用不习惯,便没有介意。但第2次运用仍是呈现相同的过敏症状,便联络客服要求退货,客服和商家洽谈后反应,因为卞女士购买此产品超越一个月,所以即便呈现不适现象,也需求二甲及二甲以上的就医证明显现卞女士是因为此产品而导致过敏,才干处理退换货,并清晰阐明不会报销医药费。

除了第三方商家,有些售假商家还会假扮成用户,通过共享笔记吸粉,然后卖假货。有用户现已发笔记曝光过这种现象。

如果说假货和残次产品每个电商渠道都避免不了,那欺诈就很难推脱了。

依据《我国顾客报》报导,就在上个月,一名大学结业生在小红书购物上圈套。

这名结业生在一家名为“LAFLOF官方品牌店”的第三方店肆买衣服上圈套5万多块钱,还上圈套子诱导,在蚂蚁借呗、小米金融、立刻金融、来分期4个假贷渠道注册了账号。现在她不只兜里的钱上圈套光,还欠下38000块钱。

惊人的是,这起事情仅仅冰山一角,相似的上圈套者遍布全国。

浙江杭州的白靓上圈套31960元,山东泰安的宋霞上圈套12000元,云南的张栗上圈套9968元,北京丰台的王静上圈套14900元,北京的沈清清上圈套4500元,……

国家企业信用信息公示系统显现,涉事店肆背面的公司之前曾3次被列入运营反常名录。这样一家公司,居然能够在小红书上长时间运营,欺骗多名用户。这足以阐明,小红书对第三方商家的监管有所缺失。

尽管作恶的或许仅仅第三方,但危害的却是小红书的品牌和诺言。

三、用户只看不买

假货问题,产品质量问题,售后服务问题,以及欺诈问题,使得不少用户对小红书失掉信赖,不敢在渠道上买东西。许多用户在小红书看到他人的共享笔记发生购买愿望后,却到淘宝、京东等其它渠道下单。

就连创始人瞿芳自己都说——用户只看不买,一定是咱们做得还不行好。理论上用户进社区看内容到购买,不必跳出去其他App进行查找才是更流通的体会闭环,所以现阶段提高电商才能现已刻不容缓。

未来出路:成为第二个微博

尽管现在面对不少问题,但小红书好像现已找到了解决方法。

阿里的出资和裁人风闻,都是一种信号。

拿到阿里的出资后,小红书在新闻稿中说道:“小红书此轮征集的资金将首要用于扩大和晋级团队,持续加大在产品技能方面的投入,尤其是算法分发方面的基础设施建造,为用户规划的不断增加做更好的储藏。”

承受媒体采访时,瞿芳谈的也更多是社区内容,而不是电商。

在我看来,未来几年,小红书很或许会把更多精力放在运营内容社区,通过算法更高效地分发流量,而且学习微博,对接阿里的电商系统完结购物闭环,变现盈余。

这是更聪明的做法,把自己不拿手的事交给协作伙伴,专心做好自己拿手的。

当年微博走过的路,小红书只需照着再走一遍就好了,先通过内容、红人和明星招引用户,再将发生的流量依托广告变现。

从近期的动作来看,小红书确实在往这个方向走。

从上一年11月底开端,林允、范冰冰、张雨绮等一批明星连续收到小红书的邀请入驻。据小红书官方泄漏,现在渠道上通过身份验证的明星现已有200多个。

本年,小红书别离投了上千万,成为爆款综艺《偶像练习生》和《发明101》的次席赞助商,并让参赛选手在渠道上共享美妆护肤心得。

依据QuestMobile的数据,从本年年初到6月底,小红书的日活泼用户数从300多万飙升到800多万。本年榜首季度,其日活增加率在全App中排名第六,社区类排名榜首。

除了固有的美妆护肤等女人内容,小红书已开端发力男性内容,不只自己签约红人,还开端与MCN组织协作。

现在,小红书对自己的界说现已转变为我国最大的生活方式共享社区,其中心运用场景是协助用户做消费决议计划,未来仍有非常大的开展空间。

结语

所以,小红书或许真的有职工离任,但并不是公司关闭导致的裁人,而是自动调整事务发生的人员变化。

本年5月,小红书App注册用户打破1亿,月活泼用户是上一年年末的两倍。

创始人瞿芳将这描述为“小红书从1.0往2.0晋级的开端”。

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